Existem técnicas muito interessantes que podem ser utilizadas na internet para aumentar suas vendas. Porém, é necessário comprometimento e responsabilidade, pois, vender pela internet não é tão simples quanto parece.
Sabe quando você entra numa loja e a vendedora pergunta: O senhor deseja alguma coisa? Dá vontade de morrer nessa hora, é claro que queremos algo! Até ficamos desconfortáveis e isso, de certa forma, cria um bloqueio. Agora imagine você entrar num site e aparecer aqueles “pop-ups”. Já cria uma primeira impressão não muito boa, até porque, eu não conheço ninguém que goste de “pop-ups”. Para evitar desconfortos e até uma possível retenção de venda é necessário desenvolver um bom planejamento dentro do que o mercado vem apresentando.
Certo, mas como vender mais pela internet?
Defini cinco etapas que certamente darão início a um bom programa de vendas na internet.
1 - Integração
Um bom site precisa ter sincronia entre o layout e a programação. Sei que é uma tarefa difícil, mas uma boa semântica contribui para a qualidade do site. Uma integração bem planejada oferece ao usuário:
a. Velocidade e facilidade para navegar;
b. Objetividade e performance;
c. Boa aparência e fácil entendimento do conteúdo.
2 - Otiização e Indexação
No momento atual estas palavras são segredos e estratégias de vários sites que fazem fortunas na internet. Elaborar um bom título, uma boa descrição, ou seja, ter uma boa meta-tag não tem preço. Atendo pedidos de empresas para melhorar a indexação e otimização dos seus sites. Ter um site bem otimizado e indexado pode lhe colocar nos primeiros resultados de busca e isso certamente o fará vender muito.
3 - Atendimento
Este é um fator que contribui muito para o retorno do usuário. Um usuário que retorna, com certeza também indica o seu site. Se há algum problema, resolva! Costumo pensar que uma propaganda “boca-a-boca” vende muito mais, aliás, neste novo mundo é melhor dizer “e-mai a e-mail” que é bem mais rápido. Empresas gastam fortunas em mídia e quando o cliente mais precisa, fica na ociosidade.
4 - Marketing
Já diz um antigo ditado “Quem não é visto não é lembrado.” Só esta frase já resume tudo. Seu site precisa ser visto, precisa de acessos. Um site bem acessado com certeza terá boas vendas. Utilize sistemas de links patrocinados, banners, news, etc, desde que o cliente autorize o recebimento e ferramentas de mídia que não poluam a imagem do site, mas concilie sua mídia com os tópicos que citei anteriormente. “Um site de sucesso requer pessoas de sucesso.”
5 - Gestão
Crie uma gestão voltada para este mercado específico, com análises detalhadas, relatórios de acompanhamento e muita dedicação. Quero atentar para esta palavra “Relatório”: um ponto positivo para a internet é poder mensurar os resultados e devemos isso ao sistema de relatórios on-line. Uma boa análise desses relatórios pode fazer suas vendas explodirem! Invista seu tempo em análises detalhadas... certamente seus conceitos mudarão.
Venda mais pela internet, utilize as ferramentas já disponíveis no mercado e cuide com empenho e dedicação de seu site.
